トイレの時はどうしたらいいですか?
普通の下着のように出せる部分があるので、リングを付けたままでも問題ありません。
就寝時も付けたままの方がいいですか?
気になる方は外していただいても問題ありません。もちろん付けたままでもOKです。
座るときに窮屈感はありませんか?
着座面にボタンは付いていないので、痛みや窮屈感はほとんどありません。
装着時、気を付けることはありますか?
タイトなズボンの着用やうつ伏せはお控えください。 包茎のタイプによっては・・・(カントン包茎・真性包茎など)皮の上から装着をおすすめしております。
洗濯はできますか?
洗濯時にはネットに入れて回してください。乾燥機にはかけないでください。
すぐに外れる場合はどうしたらいいですか?
リングのサイズを小さくする、もしくはストラップを短くすると外れにくくなります。
壊れた場合はどうしたらいいですか?
下着本体とカバーが壊れた場合、状態を確認したいので、
①下着本体に付いているタグに記載のQRコードからペニレブ公式LINE
または
②customer@penirev.com
に写真をお送り下さい。
ストラップとリングが壊れた場合、破損が起きた状況を確認させて頂きたいので、
①下着本体に付いているタグに記載のQRコードからペニレブ公式LINE
または
②customer@penirev.com
に壊れた状態の写真と壊れた状況の説明文をお送り下さい。
それぞれお急ぎの場合は、080-2484-0022にお電話下さい。
ストラップとリングについては、単品販売もしております。度重なる着用&洗濯でのストラップのホツレに関しては交換品のご購入をお願いしております。
サポートについて教えてください
①ペニレブ公式LINE:下着本体に付いているタグに記載のQRコードから登録
②Eメール:customer@penirev.com
③電話:080-2484-0022
のいずれかの方法でお問い合わせ下さい。